Política de Privacidad

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• nombre y apellido
• dirección de correo electrónico
• número de teléfono
• dirección de entrega
• información de pedidos
• datos de acceso y autenticación
• información básica proporcionada por servicios de terceros como Google Login

También podremos recopilar información técnica de navegación, como:

• dirección IP
• tipo de dispositivo
• navegador utilizado
• páginas visitadas
• horarios de acceso
• cookies y datos de uso

Utilizamos la información recopilada para:

• gestionar cuentas de usuario
• procesar pedidos y entregas
• coordinar pagos
• brindar soporte y atención al cliente
• enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• mejorar la experiencia de uso
• realizar análisis internos y operativos
• prevenir fraudes o usos indebidos de la plataforma

Los pagos online son procesados mediante plataformas externas seguras. Quintas y Granjas no almacena información completa de tarjetas de crédito, débito ni datos financieros sensibles.

Las plataformas de pago podrán aplicar sus propias políticas de privacidad y seguridad.

No vendemos información personal de nuestros usuarios. Podremos compartir ciertos datos únicamente cuando sea necesario para operar el servicio, incluyendo:

• empresas de logística o reparto
• plataformas de pago
• proveedores tecnológicos
• servicios de autenticación
• o cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente

En todos los casos, procuramos trabajar con proveedores que mantengan estándares adecuados de protección de datos.

Si el usuario elige iniciar sesión mediante Google, únicamente accederemos a información básica autorizada por el usuario, como:

• nombre
• dirección de correo electrónico
• foto de perfil, si estuviera disponible

No accedemos a contraseñas ni a información privada adicional de la cuenta de Google.

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• recordar preferencias
• mantener sesiones activas
• analizar tráfico y comportamiento de navegación
• mejorar el funcionamiento de la plataforma

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema informático o transmisión de datos por internet puede garantizar seguridad absoluta.

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

• prestar el servicio
• cumplir obligaciones legales
• resolver disputas
• mantener registros administrativos y operativos

El usuario podrá solicitar en cualquier momento:

• acceso a sus datos personales
• corrección o actualización
• eliminación de información
• limitación del tratamiento de datos
• revocación de consentimiento cuando corresponda

Las solicitudes podrán realizarse a través del correo de contacto indicado más abajo.

Quintas y Granjas podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

Para consultas relacionadas con privacidad o protección de datos:

hola@quintasygranjas.com